Politique de protection des données personnelles

(Dernière mise à jour : octobre 2025)

I. Introduction

Mark-Com Event attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données à caractère personnel.
La présente politique de protection des données a pour objet d’informer les visiteurs du site https://mark-com.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, ainsi que sur les droits dont ils disposent à cet égard.

Cette politique est conforme aux dispositions applicables, notamment au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés en France, ainsi qu’à la législation belge sur la protection des données.

II. Responsable du traitement

Les traitements de données effectués via le site https://mark-com.com sont réalisés par :

Mark-Com Event
Société de droit belge
Siège social : 28 Avenue Hoche, 1180 Bruxelles
Numéro BCE : 0561.719.872

Mark-Com Event France
Société de droit français
Siège social : 1 Place de la Gare, 59800 Lille
SIREN : 904 327 525

(ci-après « Mark-Com Event », « nous », « notre »).

III. Données que nous traitons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à la communication avec nos visiteurs.

A. Données que vous nous transmettez directement

Lors d’une demande d’information, d’un contact, d’une proposition de partenariat/sponsoring ou d’une inscription à un événement, vous pouvez être amené à nous fournir les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail professionnelle
Numéro de téléphone
Fonction / poste
Contenu de votre message ou informations d’inscription

B. Données collectées automatiquement (cookies)

Des cookies peuvent être déposés sur votre appareil lors de la navigation sur le site.
Nous utilisons uniquement des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site ou à la sécurité.

Nom	Hôte	Finalité	Durée	Type
pll_language	mark-com.com	Enregistre la préférence linguistique du visiteur	1 an	Fonctionnel
_GRECAPTCHA	www.google.com	Distinguer les humains des robots	6 mois	Fonctionnel
rc::a	www.google.com	Filtrer les requêtes automatiques (bots)	Persistant	Fonctionnel
rc::c	www.google.com	Filtrer les requêtes automatiques (bots)	Session	Fonctionnel

Aucun cookie publicitaire ni analytique n’est utilisé sans votre consentement préalable.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences cookies via le bandeau d’information présent sur le site.

IV. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gérer et répondre à vos demandes d’information ;
Gérer les demandes de partenariat ou de sponsoring ;
Gérer les inscriptions à nos événements (billetterie, badges, informations pratiques, relances, listes de participants) ;
Vous informer, après consentement, sur les prochains événements organisés par Mark-Com Event ou nos activités (newsletter) ;
Assurer la sécurité, le bon fonctionnement et l’amélioration continue du site web.

Toute utilisation pour une autre finalité fera l’objet d’une information préalable.

V. Base juridique du traitement

Les traitements effectués par Mark-Com Event reposent sur les bases légales suivantes :

Finalité	Base juridique
Répondre à vos demandes d’information	Intérêt légitime
Gérer les partenariats et sponsors	Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles
Gérer les inscriptions à nos événements	Exécution d’un contrat
Envoi d’informations / newsletters	Consentement explicite
Utilisation des cookies nécessaires	Intérêt légitime
Cookies facultatifs (publicitaires, analytiques)	Consentement

VI. Communication de vos données à des tiers

Certaines données peuvent être partagées avec des tiers lorsque cela est strictement nécessaire :

Entre les différentes entités Mark-Com Event (France / Belgique) ;
Avec nos prestataires techniques (hébergement, gestion CRM, emailings) ;
Avec nos conseillers juridiques ou autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de litige.

Sous-traitant principal : Zoho Corporation

Utilisé pour la gestion du CRM, des partenariats et des campagnes emailing.
Zoho héberge principalement les données au sein de l’Union européenne (Irlande et Pays-Bas).
Des transferts peuvent avoir lieu vers des pays tiers, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
➡️ Politique de confidentialité : https://www.zoho.com/privacy.html

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

VII. Durée de conservation des données

Type de données	Durée de conservation
Données de partenariat / sponsoring	5 ans après la fin de l’événement concerné
Données issues des formulaires de contact	3 ans après le dernier échange
Données d’inscription à un événement	1 an après l’événement
Données liées à la newsletter	Jusqu’à désinscription
Cookies	Selon les durées indiquées au point III.B

Les durées sont déterminées conformément aux obligations légales et aux besoins de l’activité.

VIII. Sécurité des données

Mark-Com Event met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles :

Sensibilisation et formation du personnel à la protection des données ;
Sécurisation des accès aux locaux et aux systèmes informatiques ;
Politique de sécurité interne ;
Contrôle des accès, mots de passe et partages ;
Choix rigoureux de sous-traitants conformes au RGPD.

IX. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données ;
Droit de rectification en cas d’inexactitude ;
Droit à l’effacement de vos données ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements concernés ;
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Autorités de contrôle compétentes

Belgique
Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
📧 contact@apd-gba.be
🌐 www.autoriteprotectiondonnees.be

France
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
🌐 www.cnil.fr

X. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :

📧 Par e-mail : dpo@mark-com.com
📮 Par courrier :

Mark-Com Event – 28 Avenue Hoche, 1180 Bruxelles (Belgique)
Mark-Com Event France – 1 Place de la Gare, 59800 Lille (France)

Nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, avec notification préalable.
Une preuve d’identité peut être demandée afin de garantir la sécurité des échanges.

XI. Mise à jour de la politique

Cette politique pourra être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
En cas de modification importante, une notification sera publiée sur le site ou transmise par e-mail aux personnes concernées.

XII. Délégué à la protection des données (DPO)

OneGDPR
Chaussée de Louvain 498, c5 – 1380 Lasne (Belgique)
📧 dpo@mark-com.com